La page de vente est un outil indispensable pour prĂ©senter votre offre, convaincre votre lecteur⊠et dĂ©clencher lâachat.
Mais son Ă©criture ne s’improvise pas : pour quâelle convertisse, chaque partie, chaque mot compte. Sa conception ne laisse pas de place Ă lâimprovisation.
Une bonne page de vente accompagne votre prospect dans sa rĂ©flexion, lâaide Ă prendre sa dĂ©cision et lui montre clairement lâavantage Ă passer Ă lâaction.
Voici les bonnes pratiques pour écrire une page de vente qui convertit vraiment.
Qu’est-ce qu’une page de vente ?
On dit souvent que le copywriting est l’art de vendre avec les mots. C’est avec la page de vente que ça prend tout son sens. C’est une page d’un site web spĂ©cialement conçue pour convaincre un visiteur dâacheter un produit, un service, une formation ou une offre spĂ©cifique.
Contrairement aux autres pages dâun site (comme lâaccueil, les landing pages ou les fiches produit), elle suit une structure bien prĂ©cise, pensĂ©e pour la persuasion, qui doit l’emmener vers le grand final : l’achat.
La rĂ©daction de page de vente est l’une des missions les plus difficiles en copywriting. La maniĂšre dont elle est Ă©crite influence fortement la rĂ©ussite ou non de vos objectifs.
Objectifs d’une page de vente qui convertit
Une bonne page de vente ne se contente pas de présenter une offre, elle a pour but de :
- Rassurer le lecteur sur votre entreprise et votre crédibilité,
- Le persuader que votre solution est celle dont il a besoin
- Et le faire passer Ă l’action (achat, inscription, prise de contact, demande de devis…).
Et pour atteindre ces objectifs, elle doit ĂȘtre construite en suivant une stratĂ©gie bien prĂ©cise. Voici mes conseils et techniques pour rĂ©ussir votre page de vente.
Stratégies pour optimiser votre page de vente
Concevoir une page attractive
Le travail du copywriter (ou concepteur-rĂ©dacteur en français) est de concevoir les meilleurs textes adaptĂ©s au public pour lequel il Ă©crit. La page de vente doit susciter l’intĂ©rĂȘt pour l’offre ou le produit et inspirer confiance Ă vos clients potentiels.
Pour ça, elle doit ĂȘtre attractive. Une page bien structurĂ©e et agrĂ©able Ă lire favorise la conversion.
Soignez particuliÚrement ces éléments lors de sa construction :
- Design clair et Ă©purĂ© : votre mise en page doit ĂȘtre fluide et aĂ©rĂ©e. Banissez les gros blocs de textes et laissez des espaces blancs pour permettre au lecteur de faire une pause visuelle. Faites Ă©galement attention aux contrastes qui doivent faciliter la lecture.
- Typographie lisible : évitez les polices manuscrites qui sont illisibles et demandent un effort visuel. Privilégiez des polices modernes et professionnelles.
- Hiérarchisation du texte : hiérarchisez bien vos titres et sous-titres pour structurer le message et faciliter la lecture en diagonale.
- Visuels impactants : utilisez des images et vidéos de qualité pour illustrer votre offre. Utilisez des visuels montrant des personnes pour créer une connexion émotionnelle avec votre audience. Les démonstrations produits, témoignages en vidéo et illustrations pertinentes renforcent la crédibilité.
- Mise en avant des Ă©lĂ©ments clĂ©s : utilisez des couleurs, des encadrĂ©s ou encore des icĂŽnes pour faire ressortir les points importants (bĂ©nĂ©fices, prix, garantie, CTAâŠ).
- CTA visible et convaincant : le bouton dâaction (ou CTA pour call to action) doit ĂȘtre Ă des endroits stratĂ©giques. Il doit aussi contraster avec le reste de la page et ĂȘtre accompagnĂ© dâun message engageant (« Je veux en profiter maintenant », « AccĂ©dez Ă la formation », etc.).
N.B. : Quand je parle d’attractivitĂ©, je ne parle pas des couleurs ou des images. Nous ne sommes pas graphistes. Mais nous pouvons quand mĂȘme vous conseiller sur cet aspect.
Une page bien conçue attire immĂ©diatement l’intĂ©rĂȘt du visiteur et le guide naturellement vers lâaction souhaitĂ©e. Mais il ne faut pas oublier d’autres maillons tout aussi importants : les Ă©lĂ©ments de persuasion.
Les éléments de persuasion importants
Contrairement aux articles de blog qui sont gĂ©nĂ©ralement informatifs, une page de vente efficace doit convaincre et inciter Ă lâaction. C’est pourquoi le copywriter utilise des leviers psychologiques et des techniques de persuasion.
Voici ceux que vous devez absolument connaĂźtre et utiliser.
Un titre percutant et orienté bénéfices
Le titre de votre page de vente est capital. D’abord parce que c’est la premiĂšre chose que votre client potentiel voit en arrivant dessus. Mais aussi parce que vous n’avez que quelques secondes pour capter son attention et lui donner envie de lire la suite.
Je vous conseille donc de passer autant de temps que nécessaire sur celui-ci. Mon astuce : écrivez-le à la fin, lorsque vous aurez terminé de rédiger votre page. Vous aurez ainsi les éléments forts de votre offre que vous pourrez réutiliser dans votre titre.
Exemple :
â « Coaching en organisation personnelle »
â « LibĂšre 10 heures par semaine grĂące Ă une mĂ©thode dâorganisation simple et sur-mesure »
Une promesse forte et crédible
Il y a un principe en copywriting qui est le « What’s in it for me ? », littĂ©ralement « Qu’est-ce que ça va m’apporter ? ». En clair, votre prospect doit comprendre ce qu’il a Ă gagner grĂące Ă votre offre.
Alors travaillez bien votre promesse : elle doit ĂȘtre spĂ©cifique, rĂ©aliste et dĂ©sirable. Et j’insiste particuliĂšrement sur le « rĂ©aliste ». Ne mentez pas. Jamais. C’est une trĂšs mauvaise idĂ©e ou vous pouvez dire adieu Ă votre crĂ©dibilitĂ©.
Exemple :
â « Formation en pour apprendre Ă Ă©crire des pages de vente »
â « Apprenez Ă Ă©crire des pages de vente irrĂ©sistibles et triplez vos conversions »
La preuve sociale
La preuve sociale, ce sont tous les tĂ©moignages clients, avis, logos d’entreprise avec lesquelles vous avez collaborĂ©, Ă©tudes de cas et chiffres concrets, qui donnent confiance Ă vos prospects.
Ajoutez-les toujours dans votre page de vente, car ils renforcent votre crĂ©dibilitĂ© et rassurent les plus hĂ©sitants d’entre eux.
Pour ça, intĂ©grez des tĂ©moignages authentiques (oubliez les faux tĂ©moignages, ai-je besoin de le rappeler ?) avec des prĂ©noms et des photos. Vous pouvez mĂȘme miser sur les retours en vidĂ©os pour plus dâimpact.
Comment fait quand il s’agit d’une nouvelle offre et qu’on n’a pas encore de clients ?
Il existe quelques astuces toutes simples :
- Affichez vos avis clients existants dans une section type « Ils ont déjà travaillé avec moi ».
- Publiez des extraits pertinents d’autres tĂ©moignages en prĂ©cisant dans quel contexte ils ont Ă©tĂ© recueillis.
- Utilisez des captures dâĂ©cran de posts/commentaires/messages oĂč on vous fĂ©licite pour vos contenus.
- Montrez votre expertise avec vos propres chiffres.
- Faites une bĂȘta test Ă tarif rĂ©duit avec quelques personnes en Ă©change de leur avis. Double effet Kiss Cool : leurs retours vous permettent d’ajuster votre offre avant le vrai lancement.
Les bénéfices
En Ă©criture persuasive, il y a un principe fondamental, qu’on peut rĂ©sumer par cette phrase :
Les gens nâachĂštent pas un produit pour ce quâil est, mais pour ce quâil fait pour eux.
En anglais, on dira plutĂŽt : âFeatures tell, benefits sell.â (Les caractĂ©ristiques informent, les bĂ©nĂ©fices vendent.).
En résumé :
- CaractĂ©ristiques = ce que câest (fonctionnalitĂ©s, dĂ©tails techniques, format, etc.),
- BĂ©nĂ©fices = ce que ça change pour votre client (rĂ©sultat, gain, transformation, Ă©motion…).
Ce principe est central, car il te pousse Ă te mettre dans les chaussures de ton prospect et Ă rĂ©pondre Ă sa question favorite : âEt moi, quâest-ce que jây gagne ?â (vous vous souvenez, le fameux « What’s in it for me ? » dont nous avons parlĂ© pour la promesse).
Si on prend l’exemple d’une formation, voici la comment faire la diffĂ©rence entre les deux :
- Caractéristique : « Cette formation dure 4 semaines ».
- BĂ©nĂ©fice : « En 4 semaines, tu auras une page de vente prĂȘte Ă convertir et Ă vendre pour toi, mĂȘme si tu pars de zĂ©ro ».
Le future pacing (ou « projection dans un futur radieux »)
Le future pacing est la section oĂč vous prĂ©sentez Ă votre lecteur l’avenir radieux qui l’attend s’il achĂšte votre offre ou votre service. En français, on peut parler de futur radieux, de vision idĂ©ale ou encore de projection dans l’avenir.
Imaginez que vous voulez convaincre un particulier d’assister Ă votre atelier pour apprendre Ă rĂ©aliser le 3 chocolats. Vous n’allez pas simplement lui dire : « Apprenez Ă rĂ©aliser un dĂ©licieux 3 chocolats maison ».
Ăa ne fait pas envie, sachant qu’il s’agit d’une recette assez technique et longue Ă faire. Non, vous allez plutĂŽt l’aider Ă se projeter dans le futur, Ă imaginer ce qui va changer pour lui sâil suit votre atelier. Non. Vous allez plutĂŽt faire appel Ă ses Ă©motions (le plaisir de crĂ©er, la fiertĂ©, la convivialitĂ©, lâodeur, la gourmandiseâŠ) :
Imagine-toi un dimanche aprĂšs-midi, tablier autour de la taille, entourĂ© de lâodeur du chocolat fondu. Tu rĂ©alises ton propre entremets « 3 chocolats », guidĂ© pas Ă pas par un chef passionnĂ©.
Tu repars chez toi avec ta crĂ©ation (et peut-ĂȘtre quelques doigts pleins de ganache), fier de ce que tu viens dâaccomplir.
Et le meilleur dans tout ça ? Câest que tu sauras le refaire, pour impressionner famille et amis Ă ton prochain dĂźner. Et savourer les compliments que tu vas recevoir de tes convives Ă©merveillĂ©s.
On n’est plus dans un atelier de pĂątisserie, on est dans un moment de vie que la personne a envie de vivre. Elle peut parfaitement s’imaginer en train de le faire et presque sentir l’odeur du chocolat.
VoilĂ , ça c’est le future pacing.
Les principes de raretĂ© et d’urgence
Quand quelque chose est limitĂ©, ça devient tout de suite plus dĂ©sirable. Câest humain : on a peur de passer Ă cĂŽtĂ©. C’est le principe de raretĂ©.
En copywriting, la raretĂ© pousse Ă lâaction. On nâa pas envie dâattendre et de risquer de tout rater.
Voici comment vous pouvez l’appliquer :
- âSeulement 10 places disponiblesâ,
- âĂdition limitĂ©eâ,
- âPlus quâun exemplaire en stockâ…
Lâurgence, quant Ă elle, joue sur le facteur temps. Elle incite Ă agir vite, avant quâil ne soit trop tard. Vous la connaissez sous les formes suivantes : âOffre valable jusquâĂ ce soir minuitâ, âClĂŽture des inscriptions vendrediâ, âPrix prĂ©fĂ©rentiel jusquâau 15â…
Si votre prospect n’en profite pas maintenant, ça sera trop tard. C’est pas demain qu’il faut passer Ă l’action, c’est maintenant.
Mais n’abusez pas de ces principes. J’insiste : ne mentez pas.
Si vous utilisez un compte Ă rebours pour annoncer la fin dâune promotion ou la fermeture des portes de votre formation, assurez-vous que lâĂ©chĂ©ance est rĂ©elle et respectĂ©e. Si le prospect revient le lendemain et que l’offre est toujours active, la confiance sera perdue. Et une fois quâelle est partie⊠elle ne revient pas.
La réciprocité
La rĂ©ciprocitĂ© est l’un des 7 principes de persuasion du Dr Robert B. Cialdini, publiĂ© dans son ouvrage Influence & Persuasion – La psychologie de la persuasion.
Selon ce principe, quand on reçoit quelque chose, on a naturellement envie de rendre la pareille. Câest un rĂ©flexe humain.
Si une marque vous donne du contenu gratuit, de la valeur, des conseils⊠vous serez plus enclin Ă acheter chez elle le moment venu. C’est, par exemple, les Ă©chantillons offerts dans les parfumeries.
En copywriting, ça peut se traduire par :
- Un lead magnet offert (checklist, e-book, mini formation),
- Des conseils ultra utiles en newsletter,
- Une masterclass gratuite,
- Des articles de blog vraiment qualitatif (comme celui que vous ĂȘtes en train de lire đ).
Tout ça crĂ©e un lien, de la confiance, et une sorte de âpetite dette moraleâ (positive !), qui peut se transformer en achat.Â
La garantie
Elle a un but bien prĂ©cis : lever les objections. C’est une bonne façon de sĂ©curiser le prospect, de le rassurer.
Il en existe plusieurs types :
- Satisfait ou remboursé,
- Essai gratuit,
- Accompagnement jusqu’Ă obtention des rĂ©sultats annoncĂ©s,
- Paiement en plusieurs fois.
Je prĂ©cise qu’en France, le dĂ©lai de rĂ©tractation de 14 jours est obligatoire. Ne jouez donc pas les grands seigneurs en faisant croire que vous leur faites une fleur en leur proposant ce dĂ©lai. Elle doit ĂȘtre vraiment avantageuse pour eux, comme 30 ou 60 jours, par exemple.
L’importance des appels Ă l’action
Vous pouvez avoir la meilleure page de vente du monde, si vous ne dites pas à votre lecteur quoi faire ensuite⊠il ne fera rien.
L’appel Ă l’action, ou CTA pour Call-To-Action, est l’endroit de la page oĂč vous lui indiquez ce que vous voulez qu’il fasse. C’est le bouton qui l’invite Ă passer Ă l’Ă©tape suivante : inscription, rĂ©servation, achat, etc.
Contrairement Ă ce qu’on pourrait penser, ce n’est pas un simple bouton « Cliquez ici » ou « Achetez ». non. Il faut beaucoup plus le travailler pour inciter Ă l’action.
Un bon CTA, ça se travaille. Il doit ĂȘtre :
- Clair : le lecteur doit savoir immĂ©diatement ce qu’il va se passser ensuite.
- OrientĂ© bĂ©nĂ©fice : il doit comprendre immĂ©diatement quel est son intĂ©rĂȘt (qu’est-ce qu’il a Ă y gagner, vous connaissez la chanson maintenant).
- Visible : il doit le voir au premier coup d’Ćil, en scrollant sur la page.
Voici des exemples de bon Call-To-Action :
- âJe rĂ©serve ma place pour lâatelier chocolatâ.
- « Je retrouve le plaisir de promener mon chien ».
Vous devez placer votre CTA Ă diffĂ©rents endroits stratĂ©giques de la page de vente. Mais elle doit comporter une seule et unique action. Ne demandez pas Ă votre lecteur d’acheter votre produit, de s’inscrire Ă votre newsletter et de tĂ©lĂ©charger votre lead magnet.
đ Une page = un objectif.
Quelle longueur pour une page de vente ?
C’est LA question qui revient le plus souvent : page de vente courte ou Ă rallonge ?
Et elle est justifiĂ©e. Sachez qu’il n’y a pas de rĂšgle absolue.
Moi, je pars du principe que la page d’une offre Ă 27⏠n’a pas besoin d’ĂȘtre aussi dĂ©taillĂ©e que celle oĂč le client devra dĂ©bourser 3 000âŹ.
Donc :
- Pour une offre simple ou peu onĂ©reuse (ebook, mini-prestation, atelier dâ1hâŠ), optez pour une page courte Ă moyenne (environ 500 Ă 1000 mots).
- Pour une offre premium, plus chÚre ou engageante (accompagnement, formation, prestation sur mesure), préférez une page longue et détaillée, qui anticipe les objections, développe les bénéfices et rassure le prospect (1500 à 3000 mots, voire plus).
La longueur idéale est finalement celle qui est nécessaire pour convaincre votre lecteur que votre offre est faire pour lui.
Et si vous n’arrivez pas Ă trouver le bon dosage ou la bonne structure, vous savez oĂč me trouver. đ
Les erreurs courantes à éviter pour une conversion maximale
Vous aurez beau passer du temps à rédiger votre page de vente, si vous faites ces erreurs, elle ne convertira pas à son plein potentiel. Résultat : découragement et frustration pour vous.
Les piĂšges de la surcharge d’informations
Quand on a passĂ© des heures et des heures Ă construire une offre, on la connaĂźt sur le bout des doigts et on a envie de tout dire dessus. Absolument tout. Sauf qu’en faisant ça, vous noyez le message principal dans une masse d’informations. Au final, votre lecteur se sent perdu et quitte votre page de vente.
Comme on dit : trop dâinfos tuent lâinfo.
Une bonne page de vente est claire, fluide et structurée. Chaque section a une mission bien précise. Vous devez réfléchir à quelles sont les informations essentielles pour votre prospect et à mettre en avant. Un lecteur commence par scanner la page avant de la lire entiÚrement. Il doit donc rapidement comprendre ce que va lui apporter votre solution et si elle est faite pour lui.
Ignorer le responsive design
Les internautes consultent de plus en plus les sites internet depuis leur mobile. C’est donc une erreur de penser votre page de vente uniquement pour ordinateur. Elle doit aussi ĂȘtre responsive, c’est-Ă -dire s’afficher correctement sur ordinateur et smartphone / tablette.
Sur tous ces supports, vérifiez que :
- Chaque partie soit lisible, bien alignée et visible.
- Les boutons soient assez grands.
- Les blocs de textes soient courts et aérés.
Une page de vente est avant tout une page agrĂ©able Ă lire. Si le lecteur doit faire des efforts, il abandonnera. Et ce n’est Ă©videmment pas le but.
Testez et analysez votre page de vente
Une bonne page de vente n’est jamais terminĂ©e. Elle peut toujours ĂȘtre optimisĂ©e selon ses rĂ©sultats. La tester et analyser ses performances fait partie du processus.
Parfois, un simple changement de titre ou de bouton peut impacter positivement le taux de conversion.
Outils pour tester la conversion
Quoi de mieux pour tester la conversion de votre page de vente que des outils ?
Si vous voulez savoir quelles parties attirent l’attention de vos prospects, oĂč ils cliquent, Ă quel endroit ils quittent la page, vous aurez besoin d’outils de heatmaps et enregistrements. Il en existe de nombreux, comme Hotjar, Microsoft Clarity ou Crazy Egg.
Ils sont trÚs utiles pour identifier les sections qui accrochent⊠et celles qui font fuir.
Une autre solution est ce qu’on appelle l’A/B testing. Cette mĂ©thode consiste Ă proposer Ă une partie de vos lecteurs une version A de votre page de vente et une version B Ă l’autre partie. Il ne vous reste plus ensuite qu’Ă analyser quelle version a le mieux performĂ©.
Servez-vous d’outils comme VWO, Convert… Systeme.io ou Leadpages proposent aussi cette fonction.
Vous avez forcĂ©ment installĂ© Google Analytics sur votre site web (si ce n’est pas le cas, faites-le dĂšs que vous aurez terminĂ© de lire cet article). C’est un excellent outil pour suivre les clics, les conversions, le temps passĂ© sur la page, etc.
Il est utile non seulement pour votre page de vente, mais pour votre site tout entier.
RĂ©colter de la data, c’est bien. Les analyser et ajuster le tir, c’est mieux.
Analyser les résultats et ajuster
Il y a des donnĂ©es qui sont des indicateurs prĂ©cieux sur l’efficacitĂ© de votre page de vente. Regardez spĂ©cialement les points suivants.
Le taux de conversion vous permet de savoir si votre page convertit bien. Pour le calculer, utilisez la formule suivante : nbre de conversions Ă· nbre de visiteurs x 100.
Tout dĂ©pend du secteur d’activitĂ©, mais selon le site impactplus.com (What is a good average landing page conversion rate?), un « bon » taux de conversion d’une page de vente se situe entre 3 % et 5,5 %.
Ensuite, identifiez tous les points de friction. Les points de friction, c’est tout ce qui empĂȘche ou ralentit vos utilisateurs sur votre page de vente. Ăa peut-ĂȘtre un CTA mal placĂ©, un temps de chargement de page trop long, un manque de preuve sociale ou de fiabilitĂ©, une offre floue ou mal formulĂ©e…
Passez tout en détail.
Exploitez aussi votre mine d’or aka les retours clients. Messages reçus, objections frĂ©quentes, questions posĂ©es en DM ou par e-mail sont autant d’informations qui vous donnent des indices sur ce qui coince. Adaptez votre contenu en consĂ©quence.
Enfin, faites des ajustements progressifs. J’entends par lĂ de ne pas tout modifier d’un seul coup. Une chose Ă la fois : un titre, une section, un bouton. sinon vous serez incapable d’identifier ce qui posait problĂšme et ce qui a vraiment eu un impact.
La page de vente ne fait pas tout
Elle aura beau ĂȘtre la meilleure page du monde, si elle ne s’inscrit pas dans une stratĂ©gie plus vaste, elle n’apportera aucun rĂ©sultat.
Pour qu’elle soit performante, il faut :
- Amener du trafic qualifié dessus (avec des posts, des stories, de la pub, des partenariats, etc.).
- Préparer le terrain avec une campagne de lancement bien ficelée par e-mails.
- Répéter, relayer, réchauffer encore et encore.
La page de vente, câest le cĆur de la machine. Mais il ne faut pas oublier tout l’Ă©cosystĂšme autour. Sans tout ça, elle ne peut pas performer.
Et si vous nâaviez plus Ă Ă©crire votre page de vente vous-mĂȘme ? C’est tentant, non ?
Je sais que vous avez déjà 1000 choses à gérer. Entre la création de contenu, les clients, la stratégie pour votre propre business⊠vous courrez déjà partout.
Et rĂ©diger entiĂšrement une page de vente complĂšte, efficace et pensĂ©e pour la conversion, câest loin de votre zone de gĂ©nie. Ou vous n’avez vraiment plus le temps pour ça.
Câest exactement pour ça que je propose un service de rĂ©daction sur-mesure de pages de vente, pensĂ© pour les entrepreneurs comme vous : experts, passionnĂ©s, mais dĂ©bordĂ©s.
đ Envie de dĂ©lĂ©guer cette tĂąche chronophage et stratĂ©gique ?